Les 20 et 21 septembre 2024, j’ai participé à mon premier marché en tant que créatrice exposante, à l’occasion de l’événement « Et 6 on flânait » organisé dans le 6e arrondissement de Lyon. Deux journées intenses et riches dont je ressors pleinement satisfaite, notamment parce que j’avais bien préparé cette première expérience en amont.
Dans cet article, je livre quelques conseils et astuces qui, je l’espère, pourront être utiles à d’autres créateurices qui se lancent dans cette aventure !
L’achat du matériel
Le choix du matériel à acquérir peut s’avérer complexe car il représente un investissement non négligeable lorsque l’on se lance dans l’aventure des marchés de créateurs. Pourtant, cet investissement me semble nécessaire dans l’objectif d’avoir un stand attractif, facile à transporter et à installer.
La première question à se poser est « vais-je exposer en extérieur ou en intérieur ? ». Dans le premier cas, il me semble essentiel de prévoir l’achat d’un barnum afin de vous protéger (des intempéries mais aussi du soleil !) ainsi que vos créations. Certains marchés en extérieur exigent d’ailleurs que l’on soit équipé d’un barnum. La dimension 3×3 mètres est idéale et la plus fréquente. Pour ma part, j’ai acheté ce modèle de barnum assez abordable et j’en suis pour l’instant très contente.
D’autres équipements sont indispensables :
- Une ou deux tables pliantes : j’ai choisi un format d’1m80 de longueur qui permet déjà d’exposer de nombreux objets. Je te conseille d’avoir une deuxième table, éventuellement plus petite, afin d’avoir un espace pour poser vos emballages, votre caisse…
- Une chaise pliante pour pouvoir t’asseoir, incontournable car oui c’est fatiguant de rester toute la journée sur un marché !
- Des accessoires pour présenter tes créations : pense à donner du volume à ton stand afin qu’il soit plus attractif. On trouve de nombreux accessoires utiles chez Ikéa par exemple. Des grilles d’exposition peuvent également s’avérer utiles lorsque l’on a des produits à suspendre. J’ai opté pour ce modèle de grille qui présente l’avantage d’être démontable pour rentrer facilement dans ma petite voiture !
- Des éclairages : si le temps est mauvais ou lorsque les jours sont plus courts, tu auras besoin d’éclairages d’appoint pour mettre en valeur tes créations. Mise plutôt sur des éclairages autonomes car il est rare d’avoir un accès à l’électricité sur les marchés en extérieur. Pour ma part, j’ai choisi cette petite lampe assez puissante pour un éclairage global et des petites liseuses à pinces trouvées chez Leroy Merlin pour des éclairages d’appoint sur certains produits.
La communication
Il est primordial que ta marque soit facilement identifiable sur ton stand. Celui-ci doit également refléter ton univers, l’image que tu souhaites renvoyer à tes clients. Pour identifier ta marque, tu peux utiliser différents éléments :
- Une bâche à suspendre à ton barnum si tu exposes en extérieur. Pour ma part, j’ai choisi un format kakemono (vertical) que je peux suspendre à l’arrière de mon stand.
- Si tu exposes en intérieur, ta marque doit absolument être affichée sur ton stand. Pour cela, j’ai fait imprimer des chemins de table textiles avec mon logo que je peux disposer sur la nappe qui recouvre ma table.
- Penses également à disposer sur ton stand des cartes de visite ou des flyers présentant ton activité. N’oublie pas d’en glisser avec les achats de tes clients.
De mon côté, j’avais également envie de communiquer sur les techniques de création que j’utilise. J’ai donc réalisé deux supports, l’un sur la sérigraphie, l’autre sur le cyanotype, et les ai disposés sur mon stand afin que les visiteurs puissent s’informer (surtout pour les personnes qui n’osent pas forcément demander alors que ça les intéresse d’avoir quelques informations !).
La vente
La préparation du matériel de vente est évidemment essentielle. Il me semble indispensable de bien réfléchir à tous les aspects en amont afin de pouvoir vendre sereinement le jour J.
L'affichage des prix
Fixe bien tes prix en amont et essaie d’avoir de jolies étiquettes imprimées plutôt que des étiquettes écrites à la main. Ton stand renverra ainsi une image plus professionnelle.
Les moyens de paiement
Définis quels sont les moyens de paiement que tu vas accepter. Les espèces bien sûr, donc prévois une caisse et de la monnaie afin de faciliter tes encaissements.
Pour ma part, j’ai aussi fait le choix de proposer un règlement par carte bancaire pour éviter de perdre d’éventuels clients qui privilégieraient ce moyen de paiement. Il existe de nombreuses offres de terminaux de paiement (TPE) mobiles et chacune a ses propres caractéristiques. Étudie bien les différentes offres pour choisir celle qui sera la plus adaptée à ton activité.
Personnellement, mon choix s’est porté sur le terminal Reader 2 de Zettle qui n’est vraiment pas cher à l’achat et les commissions de paiement sont dans la moyenne. Par ailleurs, l’application qui pilote le terminal est vraiment bien faite. Elle importe directement les fiches produits de mon site WordPress et permet une gestion facilitée de l’inventaire sur le marché. Cela évite d’avoir à tenir une fiche de stock manuellement sur le marché. Mais attention, la mise à jour de l’inventaire sur le site n’est pas automatique.
Les emballages
La question des emballages a été problématique pour moi car je suis attentive à l’impact de mon activité sur l’environnement et à la réduction de mes déchets, que ce soit dans ma vie personnelle ou professionnelle.
De ce fait, l’utilisation de blisters en plastique n’était pas envisageable pour moi et c’est pourtant la meilleure façon de protéger les illustrations, notamment lorsqu’elles sont manipulées par les clients. J’ai donc dû opérer certains choix :
- Pour les créations originales comme les cyanotypes et les sérigraphies : je les vends quasi exclusivement sous cadre. Cela permet également d’avoir une meilleure présentation pour ces créations plus onéreuses.
- Pour les illustrations grand format que je souhaitais protéger : je mets sur mon stand un exemplaire d’exposition qui est sous blister mais que je ne vends pas Je n’ai donc pas besoin d’en acheter une grande quantité qui finira à la poubelle chez les clients. Les exemplaires à vendre sont enveloppés dans une feuille de papier de soie dont l’impact environnemental est bien moindre que le plastique et je glisse ensuite l’illustration dans une enveloppe en carton recyclé.
- Pour les petits formats : j’ai fait le choix de laisser les clients les manipuler librement et tant pis si j’ai quelques pertes. Pour l’instant, cela n’a pas été le cas car les personnes sont généralement très soigneuses ! Lors de la vente, je les emballe simplement dans une pochette en papier recyclé.
Quoi qu’il en soit, prévois tous les emballages adéquats pour emballer tes créations, en particulier si tes produits sont fragiles et, autant que possible, en adéquation avec tes valeurs personnelles !
La présentation du stand
Il est primordial de soigner la présentation de ton stand car il reflète l’image de ta marque et il doit être attractif pour les visiteurs. Tu dois donc imaginer un stand qui te ressemble et dont tu pourras être fière ! Soigne le choix de la nappe, de tes accessoires de présentation, des couleurs…
Et surtout, n’hésite pas à faire des essais d’installation avant le marché. Cela te permettra de :
- vérifier que tu n’as oublié aucun accessoire,
- sélectionner les créations que tu veux présenter en fonction de la place disponible,
- installer plus sereinement le jour du marché car tu sauras exactement comment ton stand doit être disposé.
Personnellement, deux jours avant le marché, j’ai installé tout mon stand dans mon salon ! Cela m’a enlevé beaucoup de pression pour le jour J. Mais surtout, n’oublie pas de prendre des photos de ta présentation !
Mon retour d'expérience
J’étais à la fois très impatiente et un peu effrayée de participer à mon premier marché. En vérité, j’avais assez peur de confronter mes créations au regard des visiteurs. Et pourtant… cette expérience a été vraiment très enrichissante et motivante !
- Comme j’avais bien préparé tous les éléments en amont, j’ai pu installer mon stand sereinement, sans me mettre la pression.
- Les retours positifs des visiteurs sur mes créations m’ont permis d’avoir un véritable boost de confiance et ça, c’est inestimable quand on est une créatrice qui doute constamment, comme moi !
- Les échanges que l’on peut avoir avec les visiteurs sont très enrichissants et gratifiants. Avoir le sentiment que nos créations font plaisir à la personne qui les achète ou qu’elle se réjouit de pouvoir les offrir à un être cher est extrêmement satisfaisant. Sur ce marché, j’ai fait la connaissance d’une dame qui cherchait depuis plusieurs mois une illustration pour habiller un encadrement en bois marqueté qu’elle avait réalisé elle-même. Elle était tellement heureuse d’avoir enfin eu un coup de cœur pour une illustration qu’elle est revenue sur mon stand pour me montrer une photo de son joli cadre !
